Preguntas frecuentes Preguntas frecuentes

Las latas de Mixpow se componen principalmente de frutas secas y semillas oleaginosas cuidadosamente seleccionadas , como almendras, anacardos, nueces, semillas de calabaza, plátanos secos o incluso piña deshidratada, según las recetas.

Cada mezcla está diseñada para ofrecer un tentempié equilibrado , delicioso y práctico.

La lista completa de ingredientes se indica en la ficha de cada producto y en el envase.

Sí. Nuestras recetas están elaboradas con ingredientes sencillos y naturales.

Damos preferencia a las frutas deshidratadas de calidad , seleccionadas por su sabor, textura y valor nutricional.

Evitamos los ingredientes innecesarios y centramos nuestras recetas en lo esencial: textura crujiente, calidad y equilibrio.

Algunas recetas que contienen fruta deshidratada (como piña o plátano) pueden contener azúcar, dependiendo de la preparación.

Le invitamos a consultar la lista de ingredientes específica de cada lata para conocer su composición exacta.

Nuestro objetivo es ofrecer una alternativa más equilibrada a los aperitivos industriales ultraprocesados .

Nuestras latas están diseñadas para preservar de forma natural la frescura y la textura crujiente de la fruta deshidratada.

La conservación se basa principalmente en:

• 
  El envase hermético
  
• 
  La calidad de los ingredientes
  

La lista detallada de ingredientes está siempre disponible para garantizar una total transparencia.

Sí. Las frutas secas son naturalmente ricas en:

• grasas buenas
  
• Fibras
  
• minerales
  
• energía natural
  

Son un tentempié ideal antes o después de practicar deporte , o para evitar la fatiga durante el día.

Generalmente se recomienda consumir entre 20 y 30 gramos de fruta deshidratada al día (un puñado pequeño).

Las frutas deshidratadas son ricas en energía y nutrientes: consumidas con moderación, encajan perfectamente en una dieta equilibrada.

Mixpow ofrece snacks elaborados con fruta deshidratada , incomparables con las galletas industriales o los snacks ultraprocesados.

Nuestras mezclas ofrecen una alternativa más natural para:

• Pequeños antojos
  
• El aperitivo
  
• La oficina
  
• Viajar
  

Un snack práctico y moderno diseñado para estilos de vida activos.

Mixpow destaca por:

• Formato de lata resellable
  
• Mayor protección contra la humedad y el aplastamiento.
  
• Un diseño moderno
  
• Conservación óptima de la textura crujiente.
  

Esta es una nueva forma de consumir fruta deshidratada.

Las frutas secas son naturalmente ricas en:

• Fibras
  
• grasas buenas
  
• Minerales (magnesio, potasio…)
  
• Antioxidantes
  

Contribuyen a proporcionar energía sostenible , a promover la saciedad y a favorecer una dieta equilibrada.

Integradas en una dieta variada, constituyen un excelente tentempié saludable.

Sí, consumido con moderación.

La fruta deshidratada aporta nutrientes esenciales y puede contribuir a una dieta equilibrada. Se valora especialmente por:

• Su densidad nutricional
  
• Su riqueza en ácidos grasos buenos
  
• Su contenido de fibra
  

Representan una alternativa más interesante a muchos aperitivos ultraprocesados.

Las frutas deshidratadas son energizantes por naturaleza porque contienen lípidos (grasas buenas).

Sin embargo, cuando se consumen en porciones razonables (aproximadamente de 20 a 30 g por día), no son responsables del aumento de peso como parte de una dieta equilibrada.

La clave sigue siendo la moderación.

La recomendación habitual es de un puñado pequeño al día , o de 20 a 30 gramos.

Esta porción te permite disfrutar de los beneficios nutricionales de la fruta deshidratada sin un exceso de calorías.

Los frutos secos pueden incluirse en un programa de pérdida de peso si se consumen con inteligencia.

Gracias a su alto contenido en fibra y grasas saludables, favorecen la saciedad y pueden ayudar a prevenir los antojos.

Suelen ser preferibles a los dulces o a los productos ultraprocesados.

Sí. La fruta deshidratada es popular entre los atletas por su aporte de:

• energía natural
  
• minerales
  
• grasas buenas
  

Se pueden consumir antes o después de hacer ejercicio, o como tentempié durante el día.

Sí. Gracias a su densidad nutricional, las frutas deshidratadas constituyen un tentempié energético natural.

Proporcionan energía gradual y sostenida, ideal para evitar la fatiga.

Sí. La fruta deshidratada es un tentempié práctico, saludable y fácil de llevar .

Son adecuados:

• En el trabajo
  
• En movimiento
  
• En una excursión
  
• Después de los deportes
  

El formato de lata de Mixpow ayuda a preservar su frescura y textura crujiente.

Mixpow eligió la lata para reinventar la forma en que se consume la fruta deshidratada.

A diferencia de los sobres tradicionales, la lata:

• Proporciona una mejor protección contra la humedad.
  
• Evite aplastar la fruta deshidratada.
  
• Conserva la frescura
  
• Es más cómodo de llevar
  

Es un formato moderno y duradero, ideal para estilos de vida activos.

Sí. Los envases de Mixpow son resellables, lo que permite:

• Para mantener la frescura después de abrir
  
• Para dividir el consumo
  
• Para evitar el desperdicio
  

Esto te permite disfrutar de tu merienda durante varios momentos.

Sí. La fruta deshidratada necesita protegerse del aire y la humedad para conservar su textura y sabor.

El envase hermético ofrece una protección óptima contra:

• Humedad
  
• El aplastamiento
  
• Variaciones externas
  

Ayuda a mantener la textura crujiente durante más tiempo que los envases convencionales.

Por lo general, la fruta deshidratada se puede conservar durante varios meses en su envase original sellado.

Tras abrirlo, se recomienda:

• Cierra la lata
  
• Conservar en un lugar seco.
  
• Evite la exposición al calor.
  

La fecha de consumo preferente se indica en cada lata.

Sí. La lata es infinitamente reciclable.

Esta elección refleja el deseo de ofrecer envases más sostenibles en comparación con las bolsas de plástico tradicionales.

Para comprar fruta deshidratada enlatada Mixpow, simplemente:

1. Seleccione su producto
   
2. Añádelo al carrito
   
3. Confirma tu pedido
   
4. Proceda a asegurar el pago.
   

A continuación, recibirá un correo electrónico de confirmación con un resumen de su pedido.

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 día hábil.

Los plazos de entrega varían según la empresa de transporte seleccionada, con un promedio de entre 3 y 5 días laborables.

Durante los períodos de mayor actividad (vacaciones, promociones), los plazos de entrega pueden ser ligeramente más largos.

Si su paquete llega dañado:

• Toma fotos del paquete y del producto.
  
• Contáctenos dentro de las 48 horas a través de service.client@mixpow.fr
  

Analizaremos la situación y propondremos una solución adecuada.

Si su pedido parece estar retrasado:

1. Consulta el estado del envío a través del enlace recibido por correo electrónico.
   
2. Contacte con la compañía transportista si es necesario.
   
3. Escríbanos a service.client@mixpow.fr
   

Le ayudaremos a resolver la situación.

Si su pedido aún no ha sido enviado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible por correo electrónico.

Una vez que el pedido ha sido enviado, no se puede modificar.

Sí. Para pedidos grandes (eventos, empresas, reventa), puede contactarnos directamente a través de nuestro formulario profesional.

De acuerdo con la normativa sobre productos alimenticios, las latas de Mixpow no se pueden devolver si han sido abiertas.

Para poder optar a una devolución:

• El producto debe estar sin abrir.
  
• En su embalaje original
  
• En perfecto estado
  

Las solicitudes deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a su recepción.

Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en:

📩 service.client@mixpow.fr

Por favor, especifique:

• Su número de pedido
  
• El motivo del regreso
  
• Fotos si es necesario
  

Le explicaremos el procedimiento a seguir.

Sí. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, excepto en caso de error por nuestra parte (producto incorrecto o defectuoso).

Una vez que el producto haya sido devuelto e inspeccionado, recibirá un correo electrónico de confirmación.

Si la solicitud es validada, el reembolso se realizará al método de pago original en un plazo de pocos días hábiles.

Si su producto llega dañado:

• Contáctanos dentro de las 48 horas.
  
• Envía fotos del producto y del embalaje.
  

Analizaremos la situación y propondremos una solución adecuada (sustitución o reembolso).

Los botes Mixpow están disponibles:

• En nuestra página web oficial mixpow.fr
  
• En grandes establecimientos comerciales
  
• En tiendas locales
  
• En algunas gasolineras
  

La lista de puntos de venta se actualiza periódicamente en nuestro sitio web.

Mixpow está presente en varios puntos de venta y continúa expandiendo su red de distribución.

Trabajamos con los principales minoristas y redes locales para que nuestra fruta deshidratada en conserva esté disponible en toda Francia.

Visita la página "Nuestros puntos de venta" del sitio web de Mixpow para ver el mapa y las tiendas asociadas.

Si tu ciudad aún no aparece en la lista, no dudes en preguntar en tu tienda local sobre Mixpow.

Sí. Mixpow está desarrollando activamente su presencia en el comercio minorista masivo.

Nuestros envases de fruta deshidratada se están empezando a encontrar en varios supermercados.

Estamos abiertos a nuevas colaboraciones.

Si desea incluir Mixpow en su tienda, póngase en contacto con nosotros a través del formulario profesional o por correo electrónico.

Nuestro equipo le ayudará a formalizar la colaboración.

Actualmente, Mixpow se está desarrollando principalmente en Francia.

Estamos explorando gradualmente oportunidades de distribución en el extranjero.

Sí. Los envases de Mixpow son infinitamente reciclables .

A diferencia de las bolsas de plástico tradicionales, el aluminio se puede reciclar sin perder calidad. Esta elección nos permite ofrecer un embalaje más sostenible para sus frutas deshidratadas.

El formato de lata permite:

• Mejor protección para la fruta deshidratada
  
• Mejor conservación
  
• Mayor resistencia
  
• Reciclabilidad óptima
  

Se trata de una alternativa más responsable y sostenible a los envases flexibles tradicionales.

Sí. Mixpow se compromete a:

• Ofrezca refrigerios elaborados con ingredientes sencillos.
  
• Reducir el uso de plástico
  
• Promover el uso de envases reciclables.
  
• Desarrollar una distribución responsable
  

Nuestra ambición es reinventar el concepto de snack combinando practicidad, calidad y conciencia medioambiental.

Sí. Nuestro enfoque se basa en:

• Envase reciclable
  
• Optimización logística
  
• Mejora continua de nuestras prácticas
  

Trabajamos constantemente para mejorar nuestro impacto.