Terms of sale

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – MIXPOW

Dernière mise à jour : 24 Février 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site https://mixpow.fr.

1. Identité du vendeur

MIXPOW SNACKS NUTRITION
SASU au capital de 2 000,00 € (fixe)
Siège social : 3 Rue de la Paix, 34130 Saint-Aunès, France
RCS de Montpellier sous le numéro 982986481
Email : service.client@mixpow.fr

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Mixpow, notamment des snacks et fruits secs conditionnés en canette.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Les descriptions, photographies et informations sont les plus fidèles possibles. Toutefois, des variations mineures peuvent exister (notamment visuelles).

Les produits vendus sont des denrées alimentaires non périssables dans leur emballage d’origine.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Mixpow se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

5. Commande

La validation de la commande implique :

  • L’acceptation des CGV

  • La vérification des informations fournies

  • L’obligation de paiement

Mixpow se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

  • Litige antérieur

  • Non-paiement

  • Suspicion de fraude

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du paiement via Shopify.

Les transactions sont sécurisées.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

Mixpow ne peut être tenu responsable :

  • des retards liés au transporteur

  • d’une adresse incorrecte fournie par le client

  • d’un colis perdu après confirmation de livraison

8. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Exception importante :

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

  • aux produits alimentaires ouverts

  • aux produits descellés pour des raisons d’hygiène

Les produits doivent être retournés :

  • non ouverts

  • dans leur emballage d’origine

  • en parfait état

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné :

  • Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial

  • Dans un délai maximum de 14 jours

10. Responsabilité

Mixpow ne saurait être tenu responsable :

  • d’une mauvaise conservation du produit après livraison

  • d’une consommation après la date indiquée

  • d’une allergie non signalée par le client

Il appartient au client de vérifier la liste des ingrédients avant consommation.

11. Force Majeure

Mixpow ne pourra être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, rupture d’approvisionnement, etc.).

12. Propriété Intellectuelle

La marque MIXPOW est déposée auprès de l’INPI.

Toute reproduction, utilisation ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.

13. Données Personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur le site.

14. Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents.